Installation Coordinator // Coordonnateur/coordonnatrice d'installations

L’une des marques distinctives de Patterson, ce sont les personnes de talent qui incarnent notre culture  ̶  être axés sur les gens, en constante évolution et centrés sur les résultats. La croissance professionnelle abonde dans cet environnement de travail motivant. Nous reconnaissons l’apport positif de la diversité des talents et des expériences de nos employés et nous croyons qu’ils bâtissent une organisation plus forte et prospère.

Résumé du poste

Comme coordonnateur/coordonnatrice d'installation, tu es la plaque tournante de nos projets d'installation d'équipement. Tu orchestres les échéanciers, tu fais le pont entre les clients, les techniciens, les représentants et nos partenaires externes, et tu t'assures que chaque installation se déroule sans accroc et dans les délais. Relevant directement du directeur de service et projet, tu joues un rôle clé dans la réussite de chaque projet.

Fonctions essentielles

• Planifier les installations et assigner les techniciens requis à chaque projet.
• Organiser les visites de site préalables aux installations.
• Assurer le suivi auprès de toutes les parties impliquées, des échéances et date importante à importantes à venir.
• Recevoir et filtrer les demandes, et signaler tout enjeu à la direction.
• Tenir à jour les calendriers et les listes d'installation afin qu'ils reflètent fidèlement les activités à venir.
• Veiller à ce que les dossiers d'installation soient complétés dans les délais demandés.
• Coordonner le transport pour les livraisons, les déménagements et les autres besoins logistiques, en collaboration avec l'ensemble des intervenants.
• Soutenir les techniciens sur le terrain dans leurs demandes administratives.
• Possibilité d’accompagner à l'occasion le directeur ou les techniciens lors de visites sur les projets.
• T'assurer que chaque demande d'installation est prise en charge, communiquée et dirigée vers les acteurs pertinents.
• Exécuter toute autre tâche qui lui est assignée.

Formation et compétences

• Minimum de quatre (4) années d’expérience en coordination de projets, en répartition (dispatch) ou en logistique.
• Solides aptitudes en planification et en organisation.
• Avoir une bonne maitrise des suites Microsoft (Excel, Word, List)
• Personne très dynamique, qui s’adapte rapidement au changement.
• Excellent sens du service à la clientèle.
• Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
• Très bonne connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, car environ 50% des interactions de l'employé seront auprès de notre clientèle anglophone.
• Connaissance du logiciel SAP un atout.